Sama platforma jest naprawdę intuicyjna - wszystko poukładane kursami i działami, nagrania ładują się od razu, a postępy widać na bieżąco. Można oglądać na telefonie w autobusie albo na komputerze w domu i nic się nie gubi. Duży plus za to, że dostęp do materiałów jest do końca roku szkolnego.

Miałem problem z logowaniem przed jedną z transmisji i napisałem na czacie - odpowiedź dostałem w kilka minut, problem rozwiązany od ręki. Obsługa naprawdę pomocna i konkretna, bez odsyłania od okienka do okienka.

Płatność w ratach bardzo mi pomogła, bo nie musiałam płacić wszystkiego naraz. Wszystko jasno opisane przed zakupem, żadnych ukrytych kosztów. Płatność online przeszła bez problemu i od razu miałam dostęp do kursu.

Doceniam, że regulamin i warunki są napisane po ludzku, a nie drobnym druczkiem na 20 stron. Od początku wiadomo, co obejmuje kurs, jak długo masz dostęp i jak wygląda ewentualna rezygnacja. Pełna przejrzystość.

Platforma działa płynnie, nagrania w dobrej jakości, a materiały do pobrania w PDF. Jak czegoś nie mogłam znaleźć, support odpowiadał szybko i miło. Wszystko zorganizowane wzorowo.

Jako rodzic najbardziej cenię sobie kontakt z zespołem - na każde moje pytanie mailem dostawałam szybką i rzeczową odpowiedź, także w sprawach organizacyjnych i płatności. Czuć, że zależy im na uczniach i rodzicach, a nie tylko na sprzedaży kursu. Bardzo profesjonalna obsługa.

Cała sprawa formalna - umowa, regulamin, faktura - załatwiona sprawnie i przejrzyście. Dostałem fakturę bez problemu, warunki były jasne od początku. Dla mnie jako rodzica to ogromny komfort, że nie ma żadnych niespodzianek.

Możliwość rozłożenia płatności na raty bardzo nam pomogła przy budżecie domowym. Wszystko opisane uczciwie przed zakupem, a w razie pytań szybki kontakt mailowy. Polecam także od strony organizacyjnej.

Platforma jest na tyle prosta, że nawet ja bez problemu sprawdzałem, co syn ma do przerobienia i czy nadąża z materiałem. Wszystko w jednym miejscu, czytelnie. Kontakt z biurem zawsze szybki i uprzejmy.

Miałam wątpliwości co do warunków umowy i napisałam z pytaniem - odpowiedź była wyczerpująca, spokojna i konkretna. Doceniam, że potraktowano mnie poważnie. Cały proces od zapisania po dostęp do kursu przebiegł bezproblemowo.